Kortversionen: vi samlar in det appen behöver för att fungera, lagrar det i EU, visar varje del bara för dem den är till för, säljer den aldrig och visar ingen reklam — och du kan radera ditt konto själv, direkt, inne i appen.
Vilka vi är
Dogweek drivs av Mikael Laestander, enskild firma, som är personuppgiftsansvarig enligt GDPR. Frågor om dina uppgifter: hej@dogweek.app.
Vad vi samlar in
- Ditt konto — e-postadress, namn, lösenord (sparas bara som hash) och, om du lägger till en, en profilbild.
- Din familj — vilka som ingår i hushållet och vem som är admin, och hundarnas profiler: namn, ras, födelsedatum, vikt, kön, bild och anteckningar, samt chipnummer, försäkring och veterinär om du fyller i dem.
- Promenader — de promenadtider familjen lägger in, vem som tog vilken promenad, och varje loggad promenad: start- och sluttid, längd, sträcka, vilka hundar som var med, och GPS-rutten om promenaden spårades.
- Plats — bara medan en promenad du startat spåras. Se Plats.
- Om du blir hundpassare — visningsnamn, en kort presentation, bild, postnummer och kommun, tiderna du brukar kunna, och ditt födelsedatum. Födelsedatumet används bara för att kontrollera att du är minst 15 år och visas aldrig för någon.
- Om du tar betalda promenader som hundpassare — ditt namn, din hemadress och ditt personnummer (eller samordningsnummer), och det överenskomna priset för varje avslutad betald promenad. Enligt svensk lag (EU-reglerna som kallas DAC7) måste vi en gång om året rapportera till Skatteverket vad hundpassare tjänar via Dogweek. Personnumret sparas krypterat och visas aldrig för någon i appen.
- Hundpassarbokningar — promenader familjer lägger upp (område, tid, erbjuden ersättning och hundarna), ansökningar, bokningar, veckovisa eller datumbaserade upplägg, avbokningar och missade promenader.
- Meddelanden — det du skriver i en konversation. Varje konversation hör till en bokning, ett upplägg eller en dagiskoppling, och bara de som ingår i den kan läsa den.
- Omdömen — efter en avklarad promenad kan familjen betygsätta och recensera hundpassaren. Omdömen visas på hundpassarens profil.
- Anmälningar och blockeringar — anmäler du någon får vi veta vem som anmälde vem, skälet och det du skrev. Blockerar du någon sparar vi blockeringen.
- Hunddagis — för ett dagis och familjer som kopplats dit: närvaro (inne, ute, på promenad), grupppromenader, dagrapporter med humör, energi, aptit, en rad och foton, samt personalens interna anteckningar, som aldrig visas för familjen.
- Notiser — en push-token för din enhet, och de notiser vi skickat dig.
Vi samlar inte in dina kontakter, din surfhistorik, ditt reklam-ID eller något annat från din telefon.
Vem som ser vad
- Din familj ser familjens promenader, hundar och medlemmar.
- En hundpassare, innan du valt hen, ser området (de tre första siffrorna i postnumret) och kommunen, tiden, ersättningen du erbjudit, och hundens ras och vikt. Inte hundens namn, inte dina anteckningar, inte hela postnumret.
- Hundpassaren du väljer ser dessutom hela postnumret, hundens namn och anteckningar, och — medan bokningen pågår — veterinärens namn och nummer.
- Familjer ser en hundpassares visningsnamn, bild, presentation, kommun, betyg, omdömen och hur många promenader hen gjort eller missat. Aldrig födelsedatum, postnummer eller konto.
- Ett dagis ser bara hundar vars familj godkänt en koppling, och bara en säker profil: namn, ras, ålder, vikt, skötselråd och en akutkontakt. Aldrig chipnummer eller försäkring.
- Ingen utom du ser din e-postadress.
Plats
Dogweek använder din plats bara medan en promenad du startat spåras, för att rita rutten och mäta sträcka och tempo. Spårningen fortsätter om du låser telefonen eller byter app under promenaden — telefonen visar att platsen används — och slutar när du avslutar promenaden. Dogweek läser aldrig din plats när ingen promenad pågår.
Rutten visas för din familj och, när en hundpassare eller ett dagis går promenaden, för hundens familj. Du kan säga nej till platsåtkomst: schemat, påminnelser och att logga promenader fungerar ändå — du får bara ingen ruttkarta.
Varför vi använder det
För att tillhandahålla tjänsten du registrerat dig för (GDPR:s grund ”avtal”): familjens schema, promenader och statistik, hundpassartavlan och bokningar, meddelanden och dagrapporter. För att hålla människor trygga (vårt ”berättigade intresse”): ålderskontrollen för hundpassare, anmälningar och blockeringar, och captchan som håller automatiska registreringar ute. För att lagen kräver det (”rättslig förpliktelse”): en hundpassares skatteuppgifter och ersättningar, som rapporteras till Skatteverket en gång om året. Plats, pushnotiser och foton används bara efter att du tillåtit dem i telefonen, och du kan stänga av dem när som helst.
Vi använder inte dina uppgifter till reklam, profilering eller utskickslistor, och vi säljer dem aldrig.
Var det lagras
Allt lagras hos Supabase, inom EU (Frankfurt, Tyskland), och krypteras på vägen mellan din telefon och våra servrar. Foton ligger i privat lagring och öppnas bara via länkar som slutar gälla efter en timme.
Tjänster som hanterar data åt oss
Vi använder ett fåtal leverantörer, var och en bara för sin uppgift:
- Supabase (EU) — databas, inloggning och fotolagring.
- Expo, tillsammans med Apple och Google — levererar pushnotiser; får enhetens push-token och notisens text.
- Mapbox — ritar kartorna; får kartområdet som visas och din IP-adress, inte ditt konto.
- Cloudflare Turnstile — captchan vid registrering och inloggning; kontrollerar att en riktig människa använder appen.
- Resend — skickar våra mejl (inloggningslänkar, lösenordsåterställning) och levererar anmälningar till oss.
Några av leverantörerna finns i USA. När data lämnar EU uppger leverantörerna att de använder de skyddsåtgärder som GDPR kräver. Vi använder inga analys- eller spårnings-SDK:er, och ingen betalleverantör hanterar dina uppgifter — Dogweek hanterar inga betalningar.
Hur länge vi sparar det
Så länge du har ett konto. När du raderar det försvinner det direkt (se nedan). Det enda undantaget är en hundpassares skatteuppgifter och uppgifterna om vad hen tjänat: lagen kräver att vi sparar dem i sju år efter utgången av det år de rapporterades för, även om du raderar ditt konto, och sedan raderas de. En anmälan levereras också till vår inkorg som mejl, och den kopian sparas så länge vi behöver för att hantera den.
Radera ditt konto
Du kan radera ditt konto själv, när som helst: Inställningar → Radera konto. Det sker direkt och kan inte ångras. Vi tar bort:
- din profil, bild, dina familjemedlemskap och push-tokens;
- din hundpassarprofil, dess ansökningar och omdömena den fått;
- meddelanden du skickat och omdömen du skrivit;
- en familj eller ett dagis där ingen finns kvar, med dess hundar och foton.
Det som finns kvar: promenader du loggat finns kvar i familjens historik utan ditt namn, eftersom de också är familjens; dagrapporter ett dagis skickat finns kvar hos hundens familj; en anmälan du gjort, eller som gäller dig, finns kvar men utan koppling till ditt konto — skälet och det som skrevs sparas, så att den som anmälts inte kan radera anmälan genom att ta bort sitt konto; och en hundpassares skatteuppgifter och ersättningar finns kvar de sju år lagen kräver (se ovan).
Dina rättigheter
Du kan be att få se uppgifterna vi har om dig, få dem rättade, få en kopia att ta med dig, begränsa eller invända mot hur vi använder dem, eller få dem raderade. Det mesta kan du göra i appen; för resten, mejla hej@dogweek.app. Tycker du att vi gör fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ålder
För att bli hundpassare måste man vara 15 år eller äldre.
Ändringar
Ändrar vi policyn på ett sätt som spelar roll uppdaterar vi datumet överst och berättar det i appen innan ändringen gäller.